Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge
Autor: | Manuel Kluckert |
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EAN: | 9783834968968 |
eBook Format: | |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | eBook |
Veröffentlichungsdatum: | 02.02.2012 |
Untertitel: | Konzeptualisierung und empirische Untersuchung von Akzeptanztreibern |
Kategorie: | |
Schlagworte: | Dienstleistungsmarketing Dienstleistungsverträge Kovarianzanalyse Kundenintegration Neue Institutionenökonomik |
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Manuel Kluckert analysiert die für das Angebot standardisierter Dienstleistungsverträge vom Anbieter zu schaffenden Voraussetzungen und verknüpft Anbieter- und Nachfragerseite mit Hilfe der Neuen Institutionenökonomik.
Dr. Manuel Kluckert promovierte bei Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp am Marketing Departement der Freien Universität Berlin und arbeitet im Vertriebsmanagement eines großen internationalen Dienstleistungsunternehmens.
Dr. Manuel Kluckert promovierte bei Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp am Marketing Departement der Freien Universität Berlin und arbeitet im Vertriebsmanagement eines großen internationalen Dienstleistungsunternehmens.