Automobilkaufmann/Automobilkauffrau
| Autor: | Eberl, Wolfgang |
|---|---|
| EAN: | 9783955323332 |
| Auflage: | 002 |
| Sachgruppe: | Schule, Lernen |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 116 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Veröffentlichungsdatum: | 01.06.2022 |
| Untertitel: | Mündliche Abschlussprüfung, Aufgaben und Lösungen, Fallbezogenes Fachgespräch - Kundendienstprozesse |
| Schlagworte: | Automobilkaufmann / Berufsbezogenes Schulbuch |
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Der Prüfungstrainer bietet Musteraufgaben zu allen Themengebieten des mündlichen Prüfungsfaches "Kundendienstprozesse" - mit dem Fokus auf oft gestellte Fragen. Die Lösungen werden ausführlich dargestellt, sodass Sie nie um eine Antwort verlegen sind. Inhalt: - Kundendienst/Werkstattgeschäft - Fahrzeugtechnik - Beschaffung, Lager, Teile und Zubehör - Marketing/Absatz
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