Balanced Scorecard für Soziale Organisationen
Autor: | Bettina Stoll |
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EAN: | 9783802944581 |
eBook Format: | |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | eBook |
Veröffentlichungsdatum: | 01.12.2016 |
Untertitel: | Qualität und Management durch strategische Steuerung; Arbeitshilfe mit Beispielen |
Kategorie: | |
Schlagworte: | Berichtsbogen Betriebswirtschaftslehre in der sozialen Arbeit Controlling Managementinstrument Organisationssteuerung Qualitätsorientiertes Management Sozialmanagement Sozialwirtschaft Steuerungsinstrument Strategische Steuerung |
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Soziale Organisationen erfolgreich führen
Wer im Wettbewerb überleben will, muss dienstleistungsorientiert denken und handeln.
Praxisnah zeigt dieses Handbuch, wie das Steuerungsinstrument Balanced Scorecard (BSC) für das ausgewogene ziel- und qualitätsorientierte Management in Sozialen Organisationen effektiv genutzt werden kann.
Die konstruktive und gewinnbringende Umsetzung ist einfach und überzeugend. Insbesondere für die Praxisnähe wurde die Autorin vom Bayerischen Staatsministerium für Arbeit und Sozialordnung mit dem ConSozial-Wissenschaftspreis ausgezeichnet.
Prof. Dr. Bettina Stoll, Professorin für Sozialmanagement an der Hochschule Fulda, Fachbereich Sozialwesen. Leitungsmitglied des Centre of Research for Society and Sustainability (CeSSt) der Hochschule Fulda.