Die Entwicklung von Geschäftsprozessmanagement (BPM) hat in den vergangenen Jahren rasante Fortschritte gemacht. In Anbetracht der Tatsache, dass zahlreiche Firmen gegenwärtig einen qualitativen Marktüberblick über BPM Suites vermissen, führte das Fraunhofer IESE eine Marktanalyse durch. Im Rahmen dieser Studie wurden zahlreiche BPM Suites begutachtet und hinsichtlich ihrer Stärken und Schwächen in acht Bewertungskategorien beleuchtet.