Call centre offshoring to India
Autor: | Andreas Klein |
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EAN: | 9783638619851 |
eBook Format: | PDF/ePUB |
Sprache: | Englisch |
Produktart: | eBook |
Veröffentlichungsdatum: | 26.02.2007 |
Kategorie: | |
Schlagworte: | Call India |
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Essay from the year 2006 in the subject Leadership and Human Resource Management - Miscellaneous, grade: A, University of Bradford, course: MBA, language: English, abstract: This paper provides a critical review of Taylor, P., Bain, P. (2005). ''India calling to the far away towns': the call centre labour process and globalization', Work, employment and society, Vol. 19, No. 2, pp. 261-282.