Change Management in komplexen Situationen

Change Management findet oft in Situationen statt, die wenig vorhersagbar und instabil sind. Kein strenger linearer Masterplan, sondern ein planvoll-flexibles Management komplexer Situationen ist dann gefragt. Das iterative Change Management nutzt als vortastend-agierendes Vorgehen entstehende Unruhe produktiv, statt sie zu beruhigen oder gar zu ignorieren. Frank Wippermann stellt dazu vielfältige praxiserprobte Werkzeuge und Gestaltungswege vor: - Wie man Entscheidungsprozesse abschließt und zugleich Offenheit gegenüber Ungeplantem bewahrt. - Wie sich ein Bewertungsmaßstab und Informationsstand der Beteiligten koordinieren lässt, der sich laufend verändert. - Wie man Interaktions- und Kommunikationsräume erweitert, statt sie zu fokussieren. - Wie man Vorstellungen eigenverantwortlich umsetzt und zugleich die Interessen anderer mit einbindet. Ein im besten Sinne 'vor-sichtiges' Buch mit vielen Abbildungen und Beispielen: Konzeptionelle Ansätze komplex-adaptiver Systeme verbindet es mit den praktischen Erfahrungen aus 20 Jahren Change Management.