Customer Care Excellence
| Autor: | Cook, Sarah |
|---|---|
| EAN: | 9780749457051 |
| Sachgruppe: | Wirtschaft |
| Sprache: | Englisch |
| Seitenzahl: | 290 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Veröffentlichungsdatum: | 28.01.2011 |
| Untertitel: | How to Create an Effective Customer Focus |
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