Der indische Markt für Bancassurance

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Bank, Börse, Versicherung, Note: 1,3, Universität Mannheim, Sprache: Deutsch, Abstract: In den vergangenen Jahrzehnten haben neue Bedürfnisse und Ansprüche der Kunden, innovative Finanzprodukte, technologischer Fortschritt und vor allem eine zunehmende Deregulierung die Finanzbranche weltweit grundlegend verändert. Als eine der bedeutendsten Neuerungen im Finanzsektor entstand als Reaktion auf die sich wandelnden Wettbewerbsbedingungen in der Banken- und Versicherungsbranche ein moderner Absatzkanal, der Ausdruck einer erneuten Konvergenz im Bereich der Finanzdienstleistungen ist: Bancassurance. Der Begriff bezeichnet den Vertrieb von Versicherungsprodukten durch die Vertriebskanäle der Banken und ist ein Teilaspekt der Allfinanz, der 'Gesamtheit von angebotenen Finanzdienstleistungen'. Obwohl Bancassurance in seiner heutigen Form ein verhältnismäßig junges Phänomen ist, existiert eine Vielzahl an wissenschaftlichen Arbeiten und Artikeln über das Konzept. Auch in Indien haben sich Autoren aus Wissenschaft und Praxis bereits intensiv mit dem Thema beschäftigt. Jedoch beschränkten sie sich häufig nur auf ein spezielles Problem von Bancassurance (z. B. DEVI/SELLAPPAN (2009) auf Marketing, RAJKUMARI (2007) auf Kunden und KUMAR (2006) auf Mitarbeiter). Sofern sie das Thema umfangreicher behandelt und für die verschiedenen Aspekte von Bancassurance Schwierigkeiten und entsprechende Auswege herausgearbeitet haben, verknüpften sie ihre Ergebnisse nicht zu einem Gesamtkonzept (z. B. SRIVASTAVA (2007) und AGGARWAL (2004)). Das Ziel dieser Arbeit ist es daher, die Herausforderungen der Bancassurance und die entsprechenden Lösungsansätze, die sich jeweils bruchstückhaft für einzelne Themenbereiche in der wissenschaftlichen und praxisbezogenen Literatur verteilt finden, auf den indischen Markt zu übertragen (sofern sich die Literatur ursprünglich auf einen anderen bezieht) und in einem strategischen Konzept für den Markteintritt und den Vertrieb zusammenzufügen, das den dort vorherrschenden Rahmenbedingungen Rechnung trägt.