Design Thinking erfolgreich anwenden

Autor:	Lang, Klaus Schallmo, Daniel R. A.
EAN:	9783658283247
Auflage:	002
Sachgruppe:	Wirtschaft
Sprache:	Deutsch
Seitenzahl:	196
Produktart:	Kartoniert / Broschiert
Veröffentlichungsdatum:	03.01.2020
Untertitel:	So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen
Schlagworte:	Business / Management F u. E (Forschung und Entwicklung) Führung / Unternehmensführung Makroökonomie Management Management / Strategisches Management Strategisches Management Unternehmensführung Unternehmensstrategie / Strategisches Management Wissenschaft Ökonomik / Makroökonomik

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Dieses Buch unterstützt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden können. Design Thinking ist eine etablierte Methode für diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erläutert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivitäten, dem Input und dem Ergebnis erklärt. Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell für Design Thinking gesucht haben und unterstützt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren. Die 2. aktualisierte Auflage wurde um Kurzberichte von Praktikern ergänzt. Weiterhin wurde die fünfte Phase um Tools für die Erstellung von Animationen, Filmen und Mockups ergänzt.