Die Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument im Vertrieb

Autor:	Christian Thoms
EAN:	9783638899727
eBook Format:	ePUB/PDF
Sprache:	Deutsch
Produktart:	eBook
Veröffentlichungsdatum:	28.01.2008
Kategorie:	Wirtschaft
Schlagworte:	Balanced Scorecard Steuerungsinstrument Vertrieb

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Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: bestanden, Hochschule Niederrhein in Krefeld, Sprache: Deutsch, Abstract: Fast alle Märkte durchlaufen gegenwärtig Entwicklungen, die sich mit den Schlagworten 'Individualisierung' und 'erhöhtem Anspruchsniveau' der Kunden im Hinblick auf die Produkte, den Service und die Betreuung überschreiben lassen. Die extrem gestiegene Wandlungsgeschwindigkeit fordert neben der hohen Anpassungsfähigkeit des Unternehmens auch schnelle betriebswirtschaftliche Entscheidungen. Diese Arbeit soll die Möglichkeiten der Vertriebssteuerung mit Hilfe der Balanced Scorecard näher betrachten.