Die Messung der Kundenzufriedenheit
| Autor: | Krienke, Nancy |
|---|---|
| EAN: | 9783640494798 |
| Auflage: | 003 |
| Sachgruppe: | Wirtschaft |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 28 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Veröffentlichungsdatum: | 20.12.2009 |
| Untertitel: | Zielsetzung, theoretisches Konstrukt und Operationalisierung |
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