Die Prozessuale Dimension des Kreditgeschäftes im Retail Banking. Outsourcing von Kredit-Prozessen im Privatkundengeschäft

Inhaltsverzeichnis Kurzfassung Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis 1 Einleitung 1.1 Einführung in das Thema 1.2 Zielsetzung 2 Das Kreditgeschäft im Retail Banking 2.1 Die Prozessuale Dimension des Kreditgeschäftes 2.2 Aktuelle Probleme im Kreditgeschäft 3 Outsourcing des Kreditgeschäfts 3.1 Definition von Outsourcing 3.2 Chancen und Risiken für die Sparkasse 3.3 Aktuelle Lösungen für Sparkassen am Markt 4 Fazit Literaturverzeichnis