Dienstleistungsmarketing für Augenoptiker

"Vom Gesundheitshandwerker zum augenoptischen Dienstleister", wieso der Wandel notwendig ist, um in Zukunft noch erfolgreich am Markt zu bestehen. Warum Produkte austauschbar sind und im Zweifel der Preis entscheidet? Teil 1 der mehrteiligen Serie

Seit 1987 ist Thorsten Boss in der Augenoptik tätig, davon 16 Jahre als Augenoptikmeister, Geschäftsführer und Kontaktlinsenanpasser. Nach dem Studium der Betriebswirtschaft arbeitete er als Key Account Manager DACH und ist seit 2012 erfolgreicher Leiter Key Account + Fachhandel National der OCULUS Optikgeräte GmbH. Thorsten Boss referierte unter anderem für Alcon, WVAO, OptiCoach, vonHoff, Beuth Hochschule für Technik Berlin, Ernst-Abbe-Hochschule Jena und OCULUS Optikgeräte GmbH.