Wie wirken sich die zunehmende Verbreitung und die verstärkte Abhängigkeit von Produkten und Prozessen der Informations- und Kommunikationstechnik auf die Beschäftigten aus? Welche Rationalisierungs- und Automatisierungspotenziale bieten Digitalisierung und »disruptive Technologien«, etwa mobile Roboter, Big Data und künstliche Intelligenz? Welche ökonomischen und gesundheitlichen Folgen ziehen sie nach sich? Wie verändern sich dadurch die Arbeitsplätze und -bedingungen? Dieser Band verschafft einen interdisziplinären Überblick über die Folgen der Digitalisierung am Arbeitsmarkt im privaten wie öffentlichen Service- und Dienstleistungsbereich.

Johanna Muckenhuber ist Privatdozentin an der FH Joanneum Hochschule für Angewandte Wissenschaften in Graz. Martin Griesbacher ist Mitarbeiter und Koordinator am Forschungsnetzwerk »Human Factor in Digital Transformation« an der Universität Graz. Josef Hödl ist extern Lehrender an der FH Joanneum Hochschule für Angewandte Wissenschaften in Graz. Laura Zilian ist Mitarbeiterin am Institut für Systemwissenschaften, Innovations- und Nachhaltigkeitsforschung an der Universität Graz.