Einführung einer Wissensmanagement-Software

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Informatik - Software, Note: 1,0, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Veranstaltung: Modul IMG40, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit ist die kritische Auseinandersetzung mit der Einführung von einer Wissensmanagement-Software in einem Unternehmen des Maschinenbaus und deren beteiligte Personen. Zur Erreichung dieses Ziel, wird im Grundlagenteil zunächst der zu unterstützende Prozess und die zu verwaltenden Daten modelliert. Auch wird das Zusammenspielt der Begriffe Daten, Informationen und Wissen bearbeitet. Weiter werden die Funktionen und die Qualitätsanforderungen an die Wissensmanagement-Software festgelegt. Im Hauptteil werden konkret die fünf Schritte und Gefahren der Softwareeinführung des zuvor skizierten fiktiven Szenario beleuchtet und durch verschiedene Aspekte diskutiert. Abschließend werden Zusammenhänge aufgezeigt und es erfolgt eine Schlussfolgerung, wie wohl vermutlich die drei wichtigsten Erfolgsfaktoren für das Projekt aussehen. Die Ingenieure sollen ihr technisches Fachwissen in der Maschinenbaufirma in einer Wissensmanagement-Software hinterlegen. Die Einführung dieser Software erfolgt dabei in verschiedenen Schritten. Diese Arbeit diskutiert in Fokus, wie die Einführung der Software dazu in einem fiktiven Szenario ablaufen kann und beleuchtet mögliche notwendige Schritte und auftretende Gefahren. Es werden relevante Zusammenhänge aufgezeigt und Schlussfolgerungen abgeleitet.