Einsatz des Analytic Hierarchy Process im Relationship Marketing
Autor: | Ahlert, Martin |
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EAN: | 9783409124577 |
Sachgruppe: | Wirtschaft |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 404 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Veröffentlichungsdatum: | 15.07.2003 |
Untertitel: | Eine Analyse strategischer Optionen bei Dienstleistungsunternehmen |
Schlagworte: | Relationship Marketing |
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Martin Ahlert unterstützt die komplexe Entscheidungsfindung im Management von Kundenbeziehungen, indem er eine notwendige Erweiterung des Planungs- und Steuerungsinstrumentariums vornimmt und ein neuartiges, auf der AHP-Methodik basierendes Instrument entwickelt.