Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen
Autor: | Klaus-Peter Fähnrich, Christian van Husen |
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EAN: | 9783790819441 |
eBook Format: | |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | eBook |
Veröffentlichungsdatum: | 21.11.2007 |
Untertitel: | Co-Design von Software und Services mit ServCASE |
Kategorie: | |
Schlagworte: | ARIS Co-Design Dienstleistungen E-Business E-Government E-Learning Hardware IT Informationstechnologie Organisation Referenzmodell Service Engineering Services Software Vorgehensmodelle |
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Dienstleistung per Internet, moderne Logistik, steigender Zeit- und Kostendruck, erhöhte Qualitätsanforderungen: Dienstleister benötigen Werkzeuge zur integrierten Entwicklung von Software und Services. Das Ergebnis des Forschungsprojektes ServCASE bietet endlich das erforderliche Referenzmodell: exemplarische Vorgehensweisen, Methoden, die exakte Beschreibung einer werkzeugunterstützten Entwicklungsplattform. Konkret - in Theorie und Praxis.
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