Entwicklung und Implementierung eines mobilen Falldokumentationssystems mittels Smartphone und Tablet-PC

Der theoretische und praktische Umgang mit der Informations- und Kommunikationstechnologie ist in der Jugendhilfe auch heute noch weitläufig durch einzelne technikaffine Mitarbeiter geprägt, sodass die sozialinformatische Entwicklungen nur zeitlich verzögert in die tägliche Sozialarbeit einbezogen werden. Parallel dazu werden die Anforderungen an Qualität, Ausführung und Effizienz der Dokumentation der praktischen Arbeit stetig höher. Trägerübergreifende Qualitätsstandards und Rechtssicherheit, aber auch die Individualität der sozialen Arbeit, die folgerichtige Partizipation der Familien und die erforderliche Anpassungsfähigkeit stellen also hohe Anforderungen an eine Elementaraufgabe ohne Geld- und Zeitressourcen. Der in diesem Buch fachlich fundiert und praxisnah vorgestellte Bedarf eines Change IT-Managements in der Jugendhilfe und einer nachhaltigen Implementierung eines effektiven Falldokumentationssystems per Tablet und Smartphone in einem reellen Praxisbeispiel erfolgt schrittweise von der Grundlagenvermittlung zur einfachen Sofortlösung, über nachvollziehbare Formularlösungen bis hin zu einer professionellen mobil erreichbaren Datenbanklösung.

Marc Tomke wurde 1972 geboren und betätigte sich vielfältig als Krankenpfleger, Diplomsozialpädagoge, Antigewalt- und Deeskalationstrainer und studierte Sozialpädagogik und Management im sozialwirtschaftlichen und diakonischen Bereich zum akademischen Grad Master of Arts. Aktuell arbeitet er in verschiedenen pflegerischen, pädagogischen und therapeutischen Teams der Kinder- und Jugendpsychiatrie, in verschiedenen Jugendhilfeprojekten und der sozialpädagogischen Familienhilfe, gibt Seminare und Fortbildungen und ist seit 2008 hauptberuflich als Einrichtungsleitung in der Jugendhilfe tätig.