Erfolg und Misserfolg von IT-Innovationen - dargestellt am Beispiel des Apple iPhone

Bei neuen Produkten, die eine rasante Marktakzeptanz bei gleichzeitig großer Kundennutzung haben, wird oft von Trends gesprochen. Die Informationstechnologie hat sich hier als eine besonders agile Branche erwiesen. In den vergangenen Jahren haben sich dabei etliche IT gestützte Innovationen als Erfolg herausgestellt, aber auch Misserfolge waren zu verzeichnen. Einige der IT-Innovationen, die zu Trends heranwachsen nehmen immer größeren Einfluss, auch auf viele Bereiche des täglichen Alltags und haben somit auch einen Beitrag an der wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklung. Diese Arbeit soll Antworten auf die Fragen liefern, was genau Trends überhaupt sind und welche Faktoren eine Innovation zu einem Erfolg oder Misserfolg führen. Erläutert wird dies an dem IT-Praxisbeispiel des Apple iPhone.