Fälle, Fälle, Fälle

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren. Während der Ausbildung werden angehende Mediatoren dazu angehalten, in ihren Peer-Gruppen mit Probefällen zu üben. Probefälle zu finden, ist jedoch bisher eine zeitintensive Sache gewesen. Das vorliegende Buch soll Mediatoren in Ausbildung diese Suche ersparen. Zwanzig frei erfundene und dennoch typische Fallkonstellationen helfen, Ausbildungsinhalte zu verfestigen und später professionell mit den Anliegen von Medianden umgehen zu können.

Ilka Kleffmann, Magistra Artium, Mediatorin Die Autorin brennt für Mediation als Verfahren zu Konfliktlösung und -prävention. Mediation beginnt oft dort, wo den Konfliktparteien die Worte fehlen und die Empathie für die Anliegen des Gegenübers zu schwinden beginnt. Mediation leistet einen wichtigen Beitrag zum partnerschaftlichen Miteinander in und zwischen Gesellschaften. Aus diesem Grund stellt sie gern Ausbildungshilfen für neue Mediatoren und Mediatorinnen zur Verfügung.