Ganzheitliche Neukundenberatung zur Kontoeröffnung nach KIV-Formel (Unterweisung Bankkaufmann/-frau)
Autor: | Max Offer |
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EAN: | 9783346742889 |
eBook Format: | |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | eBook |
Veröffentlichungsdatum: | 14.10.2022 |
Kategorie: | |
Schlagworte: | AdA Ausbildereignungsprüfung Ausbildung der Ausbilder Bankkauffrau Bankkaufmann Bankkaufmann/-frau Ganzheitliche B Girokonto Girokontoeröffnung KIV KIV-Formel Kontoeröffnung Neukunden Neukundenberatung Unterweisung Unterweisungsentwurf |
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Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Jahr 2022 im Fachbereich AdA Kaufmännische Berufe / Verwaltung, Note: 92 Punkte, Handwerkskammer für Ostfriesland , Sprache: Deutsch, Abstract: Thema der Unterweisung: Vorbereitung auf das Führen eines ganzheitlichen Neukundengespräches (Anlass: Privatgirokontoeröffnung) nach KIV-Formel. Unterweisungsentwurf zur Durchführung einer praktischen Ausbildungssituation inkl. Arbeitszergliederung und Fragebogen zur Erfolgssicherung. Darlegung der Lernziele nach dem Grad der Genauigkeit, angewandter didaktischer Prinzipien und Methodik. Die Feinziele meiner heutigen Unterweisung sind die 'Teilschritte' innerhalb einer erfolgreichen Gesprächsführung, die sich in verschiedenen Phasen unterteilen lassen. Eine Übersicht für einen idealen Gesprächsablauf habe ich in Form einer Arbeitszergliederung erstellt und meiner Auszubildenden (2. Lehrjahr) als Orientierung ausgehändigt.