IT-Service- Management
| Autor: | Bernhard Renner |
|---|---|
| EAN: | 9783905413113 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 01.01.2006 |
| Untertitel: | Transparente IT-Leistungen & messbare Qualität |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | ITIL ITSM Kosten/Nutzen Managed Services? Service-Management betriebswirtschaftliche Potentiale |
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