Informationsversorgung in Dienstleistungsorganisationen
Autor: | André Minkus |
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EAN: | 9783834964953 |
eBook Format: | |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | eBook |
Veröffentlichungsdatum: | 22.01.2011 |
Untertitel: | Ziele, Werkzeuge und effiziente Ressourcennutzung |
Kategorie: | |
Schlagworte: | After- Sales Service Dienstleistungen Informationsversorgung Maschinen- und Anlagenbau Serviceorganisationen |
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André Minkus zeigt, wie Unternehmen ihre Informationsversorgung gestalten können und stellt ein Phasenmodell vor, mit dem der Leser Schritt für Schritt die für sein Unternehmen geeigneten Werkzeuge identifizieren kann.
Dr. André Minkus promovierte bei Prof. Dr. Paul Schönsleben am Zentrum für Unternehmenswissenschaften (BWI) der ETH Zürich.
Dr. André Minkus promovierte bei Prof. Dr. Paul Schönsleben am Zentrum für Unternehmenswissenschaften (BWI) der ETH Zürich.