Konfliktbewältigung an Schulen: Orientierungen für ein konstruktives Kommunikationsverhalten zur Konfliktbewältigung und -lösung

Durch welches Kommunikationsverhalten können Konflikte zwischen Lehrern und Schülern im Schulalltag deeskalierend bewältigt, bzw. langfristig gelöst werden? Ein entscheidender Faktor für ein erfolgreiches Lehren ist eine intakte Lehrer-Schüler -Beziehung, die auf gegenseitiger Wertschätzung beruht. Diese Voraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit klingt einleuchtend, ja geradezu trivial. Im Schulalltag wird aber gerade diese Wertschätzung durch das Auftreten von Konflikten immer wieder auf die Probe gestellt. Demnach ist ein konstruktives Konfliktverhalten ausschlaggebend für das Bewältigen und Lösen von Konflikten.

Levke Landt-Hayen wurde 1982 in Flensburg geboren. Ihr Lehramtsstudium der Fächer Englisch und Philosophie an der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel schloss die Autorin im Jahr 2008 ab. Seitdem ist sie als Gemeinschaftsschullehrkraft in Schlewsig-Holstein tätig. Im November 2013 ist die Autorin Mutter geworden.