Künstliche Intelligenz als Erfolgsfaktor im Kundenservice
| Autor: | Theeravat Jonigkeit |
|---|---|
| EAN: | 9783346942470 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 20.09.2023 |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | Deutsche Telekom Experteninterview Kundenservice Künstliche Intelligenz Qualitative Datenanalyse Wissenschaftliche Methoden inhaltliche Datenanlayse |
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Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Düsseldorf früher Fachhochschule (Düsseldorf), Veranstaltung: Wissenschaftliche Methoden - Qualitativ, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit werden die Herausforderungen und Chancen untersucht, die sich aus den sich ständig ändernden Marktbedingungen und regulatorischen Anforderungen für Unternehmen ergeben. Der Fokus liegt dabei auf der Rolle der künstlichen Intelligenz in der Unternehmensführung und ihrer Auswirkung auf den Kundenservice und die Erschließung neuer Marktchancen, insbesondere in der Telekommunikationsbranche.
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