Kunden-Hersteller-Beziehungen unter Berücksichtigung des Marktklimas
| Autor: | Sandra Teusner |
|---|---|
| EAN: | 9783834960078 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 04.08.2010 |
| Untertitel: | Eine empirische Studie im Bereich Fast Moving Consumer Goods |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | Branchenumfeld Kunden-Hersteller-Beziehungen Kundenbeziehung Kundenbindung Kundenloyalität Kundenzufriedenheit Loyalität Marketing Marketingforschung |
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Sandra Teusner untersucht erstmalig die Bedeutung des Branchenumfelds für die Kundenbeziehungsqualität im Bereich Fast Moving Consumer Goods. Hierfür konzipiert sie ein um den Einfluss des Marktklimas erweitertes Modell zur Beziehungsanalyse.
Dr. Sandra Teusner promovierte bei Prof. Dr. Hartmut H. Holzmüller am Lehrstuhl für Marketing der Technischen Universität Dortmund.
Dr. Sandra Teusner promovierte bei Prof. Dr. Hartmut H. Holzmüller am Lehrstuhl für Marketing der Technischen Universität Dortmund.
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