Kundenbindungsmanagement und Sanierungserfolg
Autor: | Lehr, Daniela |
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EAN: | 9783835004795 |
Sachgruppe: | Wirtschaft |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 272 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Veröffentlichungsdatum: | 26.09.2006 |
Untertitel: | Explorative Analyse der Wirkungszusammenhänge |
Schlagworte: | Dissertationen Kundenmanagement Kundenzufriedenheit Management / Kundenmanagement Sanierung (wirtschaftlich) |
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Daniela Lehr zeigt, unter welchen Bedingungen das Kundenbindungsmanagement einen Beitrag zum Sanierungserfolg von Unternehmen leisten kann, und präsentiert Handlungsempfehlungen für die Praxis.