Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität in Multikanalsystemen des Einzelhandels
| Autor: | Fleer, Jessica |
|---|---|
| EAN: | 9783658152918 |
| Auflage: | 001 |
| Sachgruppe: | Wirtschaft |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 304 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Veröffentlichungsdatum: | 09.09.2016 |
| Untertitel: | Eine kaufprozessphasenübergreifende Untersuchung |
| Schlagworte: | Konsumentenverhalten; Kaufprozessphasen; Multichannel-Händler; Absatzkanäle; multivariateAnalysephasen |
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