Kurier. Express- und Postdienstleistungen. Fachkunde - Neubearbeitung
Autor: | Thomas, Jörg Thomas, Nicole |
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EAN: | 9783064506541 |
Auflage: | 002 |
Sachgruppe: | Schule, Lernen |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 372 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Veröffentlichungsdatum: | 01.03.2012 |
Schlagworte: | Bayern Niederbayern Oberbayern Post |
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Informationen zum Titel: Deckt die Lerninhalte der Ausbildungsberufe Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sowie Kaufmann/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen komplett ab: Annahme, Transport und Auslieferung von Sendungen Zahlungsvorgänge Zusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentieren Kunden gewinnen und Kundenkontakte pflegen Personalmanagement Geschäftsprozesse erfassen, dokumentieren und auswerten Unternehmensentscheidungen vorbereiten