Le guide du parfait auditeur interne : réussir des audits internes qualité, sécurité, environnement à valeur ajoutée
| Autor: | Villalonga, Christophe |
|---|---|
| EAN: | 9782362330124 |
| Sachgruppe: | Wirtschaft |
| Sprache: | Französisch |
| Seitenzahl: | 124 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Veröffentlichungsdatum: | 07.01.2011 |
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L¿objectif de l¿audit interne qualité, sécurité, environnement (ISO 9001, ISO 14001, etc.) est aujourd¿hui double : il faut à la fois prouver la conformité et évaluer l¿efficacité d¿un système de management tout en apportant une valeur ajoutée liée à l¿audit lui-même. Un exercice difficile qui demande des qualités d¿ouverture, de synthèse ou de communication, tout en cultivant un sens aigu du pragmatisme opérationnel ! Véritable mode d¿emploi, ce guide, très complet, détaille, étape par étape, les méthodes et les outils indispensables à la réussite de vos audits internes. De nombreux exemples et conseils de l¿auteur complètent cet ouvrage de référence pour tous les auditeurs internes qui souhaitent optimiser leurs pratiques d¿audit.
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