Lean Management in der Pflege
Autor: | David Thiele |
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EAN: | 9783658203016 |
eBook Format: | |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | eBook |
Veröffentlichungsdatum: | 10.04.2019 |
Untertitel: | QM-Pflege 4.0 |
Kategorie: | |
Schlagworte: | Pflegewirtschaft;Sozialwirtschaft;Qualitätsmanagement;Prozessoptimierung;Changeprozess;Soziale Dienstleistungen;Kundinnen und Kunden;Kosten;Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter |
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Das Buch beschreibt QM-Pflege 4.0 als ein innovatives, schlankes und aktives System, das Antworten auf Strukturfragen großer Anbieter sozialer Dienstleistungen sowie gleichermaßen die essentiellen Fragen kleiner Anbieter am Markt gibt.
Der Autor findet erste Lösungen für eine komplexe Aufgabenstellung und entwickelt ein fundamentales Change-Management-System, um aus Mitarbeitern Partner und aus Betroffenen Beteiligte zu machen. Die politischen Rahmenbedingungen bilden dabei nur die Basis einer grundlegenden individuellen Motivation.
David Thiele ist Autor, Unternehmensberater, Keynote- und Powerspeaker, Lean-Management-Experte und Führungskräftecoach.