Management der Online-Kommunikation von Unternehmen

Autor:	Linke, Anne
EAN:	9783658081096
Sachgruppe:	Medien, Kommunikation Politikwissenschaft
Sprache:	Deutsch
Seitenzahl:	344
Produktart:	Kartoniert / Broschiert
Veröffentlichungsdatum:	05.12.2014
Untertitel:	Steuerungsprozesse, Multi-Loop-Prozesse und Governance

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Anne Linke vergleicht kommunikationswissenschaftliche und betriebswirtschaftliche Konzepte des Kommunikationsmanagement-Prozesses in Unternehmen. Sie überträgt diese Erkenntnisse auf die Online-Kommunikation und erarbeitet daraus das ¿Multi-Loop-Modell¿. Entsprechend Giddens` Strukturationstheorie und aufbauend auf der Governance-Forschung werden ferner dessen strukturelle Rahmenbedingungen betrachtet. Empirisch untersucht die Autorin fünf qualitative Fallbeispiele mittels Experteninterviews und Inhaltsanalysen. Anschließend wird der Status quo in Deutschland über eine quantitative Online-Befragung erhoben. Die Ergebnisse zeigen ein theoretisch fundiertes, systematisches Bild und fokussieren übergeordnete Veränderungen, Zusammenhänge sowie Unterschiede.