Methodenhandbuch für effektives IT-Notfallmanagement

Dieses Methodenhandbuch für effektives IT_Notfallmanagement bietet praxisnahe Methoden und Lösungen, um Unternehmen auf IT-Notfälle vorzubereiten und diese erfolgreich zu bewältigen. Es basiert auf einer Symbiose von bewährten Ansätzen wie der deutschen Feuerwehr-Dienstvorschrift 100 und dem Incident Command System der USA, kombiniert mit agilem Projektmanagement. Diese einzigartige Mischung gewährleistet eine strukturierte und gleichzeitig flexible Herangehensweise an IT-Notfallmanagement. Ausgehend von einer fiktiven Fallstudie führt das Handbuch den Leser Schritt für Schritt durch den Aufbau eines Notfallteams, die Entwicklung von Notfallplänen und die Durchführung von Übungen. Ob kleines Unternehmen oder internationaler Konzern - dieses Buch vermittelt das notwendige Wissen und die Werkzeuge, um Ihre IT-Infrastruktur widerstandsfähiger gegen Krisen zu machen und unvorhergesehene Herausforderungen souverän zu meistern.

Rico Kerstan ist geschäftsführender Gesellschafter der KR Krisensicher Risikoberatung GmbH und ein erfahrener Spezialist für Krisenresilienz sowie risikobasierte Managementsysteme. Mit fundierter Expertise in Bezug auf unterschiedliche Managementsystemstandards hat er zahlreiche Unternehmen bei der Implementierung und Verbesserung ihrer Krisenresilienz unterstützt. Zusätzlich zu seiner Tätigkeit als Berater ist Rico Kerstan als Lehrbeauftragter und Research Fellow an der NBS Northern Business School Hamburg tätig. Dort unterrichtet er im Studiengang Sicherheitsmanagement die Fächer 'Resilienz und Bevölkerungsschutz' sowie 'Konzernsicherheit'. In seiner Rolle als Research Fellow forscht er zu Themen der organisatorischen Resilienz und Sicherheitsmanagement.