Mitarbeitergespräche. Aufbau, Ablauf und Beispiele

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,0, Universität Kassel, Veranstaltung: MPA-Studiengang, Sprache: Deutsch, Abstract: Nach der Definition 'Mitarbeitergespräch' werden die Gründe und Inhalte des Mitarbeitergesprächs aufgezeigt. Im weiteren Verlauf werden Aufbau und Ablauf des Gesprächs erläutert. Hierbei wird aufgezeigt, wie sich Mitarbeiter und Vorgesetzte auf ein solches Gespräch vorbereiten und dessen Durchführung gestalten sollten. Als Führungs- und Förderungsinstrument bringt ein erfolgreich durchgeführtes Mitarbeitergespräch sowohl für Vorgesetzte und Mitarbeiter als auch für die Verwaltung oder das Unternehmen Nutzen. Der Verfasser zeigt diese auf und führt im Anschluss zwei Beispiele von Mitarbeitergesprächen auf: das Zielvereinbarungsgespräch und das Beurteilungsgespräch. 'Bei dem Mitarbeitergespräch handelt es sich um ein Gespräch zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem unter vier Augen. Beim periodisch stattfindenden persönlichen Gespräch erörtert der Vorgesetzte wichtige Entscheidungstatbestände bzw. bedeutsame Vorgänge im Arbeitsablauf seines Tätigkeitsbereiches.' Es gibt viele Gründe für ein Gespräch zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Sei es, dass neue Ziele vereinbart werden, Abläufe organisiert, Aufgabenstellungen geklärt oder Maßnahmen geplant werden. Ein Mitarbeitergespräch dient auch dem Beurteilen von Mitarbeitern und die Steigerung deren Motivation. Jedoch ist nicht jeder 'small talk' zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter ein Mitarbeitergespräch. Entscheidend für ein Mitarbeitergespräch sind die Zieldefinition und das vertrauliche 'Vier-Augen-Gespräch'. Ein Mitarbeitergespräch beinhaltet immer ein vom Vorgesetzten oder Mitarbeiter gewünschten Inhalt. 'Mitarbeitergespräche zu führen gehört zum Tagesgeschäft jeder Führungskraft. Hier werden Informationen ausgetauscht, Rückmeldungen gegeben und Aufgaben verteilt.'