Procedimiento para gestionar el clima organizacional
Autor: | Núñez A., Maritza Tamayo Saborit, Michel Traba Ravelo, Yoili |
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EAN: | 9783846561362 |
Sachgruppe: | Wirtschaft |
Sprache: | Spanisch |
Seitenzahl: | 72 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Veröffentlichungsdatum: | 14.10.2011 |
Untertitel: | La gestión de clima organizacional en las instituciones. Procedimiento aplicado a la administración tributaria en Cuba. |
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El procedimiento presentado en este trabajo es basado en el estudio de las dimensiones de clima organizacional, que a consideración de los autores, constituyen el centro de la gestión empresarial. Los estudios sobre clima, comunicación y cultura organizacional revelan que el éxito de la gestión está en mantener un colectivo motivado, comprometido y capacitado en función de alcanzar los objetivos propuestos. El estudio efectuado en el marco de la administración tributaria responde a la importancia de formular estrategias conducentes a mantener un clima afable, lo que dará lugar al exitoso trabajo de oficina y a un buen servicio al contribuyente. En la medida que se logren identificar las variables que integran las dimensiones de clima y se conformen las herramientas para su medición, se podrá gestionar el clima laboral conforme a los objetivos claves de la organización.