Qualitätsmanagement in Organisationen der Sozialwirtschaft
Autor: | Martin Rossol |
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EAN: | 9783640410163 |
eBook Format: | PDF/ePUB |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | eBook |
Veröffentlichungsdatum: | 30.07.2009 |
Untertitel: | Ein Plädoyer zur Professionalisierung Sozialer Arbeit |
Kategorie: | |
Schlagworte: | 9000 9001 DIN DIN EN ISO DIN EN ISO 9001 Efqm Konsumentensouveränität Neue Steuerung Non-Profit-Organisation Prozessorientierung Qm Qualitätsmanagement Soziale Arbeit Sozialwirtschaft |
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Essay aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,0, Donau-Universität Krems - Universität für Weiterbildung (Zentrum für Management und Qualität), Veranstaltung: Risiko- und Qualitätsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit legt dar, dass gerade in dem von Semiprofessionalität, niedrigem Organisationsgrad und Technologiedefizit geprägten Bereich der Sozialwirtschaft den Managementsystemen eine besondere Bedeutung zukommt. Dazu werden die derzeit ablaufenden Wandlungsprozesse zwischen Europarecht und neuer Steuerung analysiert, und aufgezeigt, dass zahlreiche organisatorische Antworten auf die Umweltveränderungen sozialwirtschaftlicher Organisationen in der Methodik des Qualitätsmanagements gefunden werden können.