Qualitätssicherung im Pflegemanagement

Die Herausforderungen einer wirkungsreichen Qualitätssicherung verlangen von Pflegemanager:innen einerseits analytisches, systemisches und strategisches Denken und andererseits vielseitige Anwendungskompetenz für die Steuerung multiperspektivischer Prozesse und evidenzbasierter Versorgung der zu pflegenden und betreuenden Menschen. Darüber hinaus ist in einem qualitätsgesicherten Pflegemanagement ein erweiterter Blick auf intersektorale Zusammenarbeit essenziell, um den Ball für wirkungsorientierte Vernetzungsarbeit aufzunehmen und nachhaltige Veränderungen zu schaffen. Dieses Lehrbuch will diese vielschichtigen Aspekte der Qualitätssicherung neu einordnen und die transformativen Impulse für ihr Pflegemanagement aufnehmen.

Gisela C. Ambrosch, MSc Gesundheits- und Krankenpflegeausbildung, Studium der Philosophie, Linguistik und des höheren Pflegemanagements, Universitätslehrgänge für Public Health und Case- und Care-Management. Als Qualitätsbeauftragte und Landespflegedienstleiterin Stv. im Roten Kreuz Steiermark und als Lehrbeauftragte an Universitäten und Fachhochschulen tätig.