Service Agreements - A Management Guide
| Autor: | Robert Johnston, Robert Benyon |
|---|---|
| EAN: | 9789087531881 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Englisch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 09.09.2006 |
| Kategorie: |
26,78 €*
Versandkostenfrei
Die Verfügbarkeit wird nach ihrer Bestellung bei uns geprüft.
Bücher sind in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen abholbereit.
This book provides a more thorough approach to service agreements than available so far. It takes the material from ITIL best practices one step further, by providing a more comprehensive and holistic approach to service agreements.