Strategisches Ressourcen- und Kompetenzmanagement industrieller Dienstleistungsunternehmen
Autor: | Moog, Tim |
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EAN: | 9783834915160 |
Sachgruppe: | Wirtschaft |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 296 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Veröffentlichungsdatum: | 27.01.2009 |
Untertitel: | Ein theoretischer und praktischer Erklärungsansatz |
Schlagworte: | Dienstleistungsmanagement Management / Dienstleistungsmanagement |
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Tim Moog bringt die ressourcen- und kompetenzbasierte Erklärungslogik mit dienstleistungsbezogenen Wertschöpfungsprozessen in Verbindung. Er leitet ein Modell zur differenzierten Erklärung des Erfolgs von Dienstleistungsunternehmen ab und unterzieht dieses einer umfangreichen empirischen Untersuchung sowie Konkretisierung.