Systembetrieb im IT-Management. Analyse der Problemfelder 'Verteilung der IT' und 'Outsourcing der IT'

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Hochschule für angewandte Wissenschaften Ingolstadt, Veranstaltung: Seminar Wirtschaftsinformatik, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgabe dieser Seminararbeit ist es, im Bereich des IT-Managements den Systembetrieb zu beschreiben und hier im besonderen die Problemfelder 'Verteilung der IT' und 'Outsourcing der IT' zu analysieren. Dabei wird folgende Vorgehensweise gewählt. Zuerst werden Grundlagen hinsichtlich des IT-Managements und des Systembetriebs vermittelt. Im Anschluss werden die verschiedenen Konzepte der IT-Architektur detailliert betrachtet und Entscheidungskriterien identifiziert. Abschließend wird umfassend auf die Themenstellung 'Outsourcing der IT' eingegangen. Im Wesentlichen werden hier Grundlagen beschrieben und eine Outsourcing -Strategie festgelegt. Außerdem wird auf die Voraussetzungen für ein erfolgreiches IT-Outsourcing eingegangen. Die dazu nötigen Informationen wurden hauptsächlich anhand von Literatur- und Internetrecherche gesammelt. Zusätzlich fließen Ergebnisse einer Befragungsaktion mit IT-Mitarbeitern der IZB SOFT, Raiffeisenbank Ingolstadt-Pfaffenhofen-Eichstätt eG (nachfolgend RB IPE genannt) und der HypoVereinsbank (hvb) ein.