Total Quality Management (TQM)
| Autor: | Agarwal, Ashish Garg, Dixit Luthra, Sunil |
|---|---|
| EAN: | 9780367512842 |
| Sachgruppe: | Technik |
| Sprache: | Englisch |
| Seitenzahl: | 198 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Veröffentlichungsdatum: | 04.10.2024 |
| Untertitel: | Principles, Methods, and Applications |
| Schlagworte: | Business / Economics / Finance |
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Organisations are focused on total customer satisfaction. However there is a lack of understanding the requirements and the customer needs. Total Quality Management (TQM) integrates all phases and ensures a defect free quality product. This book provides the understanding of all aspects of TQM and the implementation.
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