Umstellung auf Remote-Arbeit. Zusammenarbeit, Kommunikation und Teamgefüge

Masterarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1, Sigmund Freud Privatuniversität Wien (Sozialwissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Masterarbeit ist die Erforschung der durch die Coronakrise initiierten Umstellung eines bestehenden Teams auf ein Remote-Team hinsichtlich der Aspekte Kommunikation und Teamgefüge. Wie haben die Veränderungen durch die soziale Distanzierung in der Arbeitswelt die Kommunikation beeinflusst und wie wirkt sich die räumliche Distanz auf das Teamgefüge aus? Um einen Querschnitt über die Materie zu bekommen, werden Personen aus unterschiedlichen Bereichen und Branchen mittels eines qualitativen Interviews zu diesem Thema befragt. Zuvor fand eine Vorerhebung mittels Google Forms im April 2020 statt. Bei dieser ging es darum, herauszufinden, ob und wie sich die Kommunikation und die Zusammenarbeit durch den räumlichen Abstand innerhalb des Teams verändert haben. So wurde unter anderem gefragt, ob und welche technischen Lösungen im Einsatz waren und wie diese angewendet wurden. Aus den Ergebnissen dieser Vorerhebung wurden in der Folge Fragestellungen für den Interviewleitfaden abgeleitet. Die zehn persönlichen Interviews wurden im Mai 2020 geführt. Hierbei lag der Fokus speziell auf möglichen Veränderungen der Kommunikation und der Zusammenarbeit sowie auf eventuellen Veränderungen innerhalb des Gruppengefüges der Teams seit dem Beginn des Homeoffice. Die persönlichen Interviews wurden aufgrund der Social-Distancing-Maßnahmen mit der Kommunikationssoftware Zoom durchgeführt, aufgenommen und in der Folge transkribiert. Gewonnene Informationen und Erkenntnisse werden mittels einer qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet und diskutiert.

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