Vertriebsinformationssysteme
Autor: | Jörg Becker, Ralf Knackstedt, Oliver Müller, Axel Winkelmann |
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EAN: | 9783642118593 |
eBook Format: | |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | eBook |
Veröffentlichungsdatum: | 06.04.2010 |
Untertitel: | Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung |
Kategorie: | |
Schlagworte: | Akquise Akquisition Digitalisierung Einzelhandel IT-System Informationssystem Informationstechnik (IT) Internet Management Produktion Referenzmodell Trends Unternehmenserfolg Vertrieb Vertriebsinformationssystem |
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Der Vertrieb als Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen beeinflusst vor allem durch die Akquise ganz wesentlich den Unternehmenserfolg. Dabei ist der Vertrieb auf IT-Unterstützung angewiesen. Die Gestaltung dieser Informationssysteme wird derzeit durch neue Trends herausgefordert. Dazu gehören u. a. die Individualisierung und Hybridisierung des Leistungsangebots. Der Autor stellt in seiner ganzheitlichen Betrachtung neue Ansätze zur Gestaltung von Vertriebsinformationssystemen aus der Perspektive von Anbietern, Anwendern und Nutzern vor.
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