Ystävällisiä viestejä

Sähköposti herättää ristiriitaisia tunteita. Aikasyöppö, kuormittava, nopea, tehokas, kätevä. Näillä sanoin käyttäjät kuvaavat sähköpostia. Tämä teos on sinulle, jos haluat oppia viestimään kohteliaasti sähköpostissa ja saada asiat rullaamaan. Kirjasta saat lukuisia käytännön vinkkejä, miten sähköpostissa on sopivaa käyttäytyä ja miten muotoilla ystävällisiä viestejä. Kirjan alkuosa painottuu kohteliaan kielen esittelyyn. Keskivaiheilla pureudutaan sähköpostiviestin kirjoittamiseen. Ja aivan lopussa annetaan seikkaperäiset ohjeet, miten työpaikalle luodaan yhtenäinen ohjeistus sähköpostin käytöstä. Helppolukuisessa oppaassa on mukana runsaasti esimerkkejä, jotka herättelevät miettimään, miten monin eri tavoin asioita voi esittää. Voit itse valikoida, mitä keinoja otat käyttöösi. Käytännönläheinen opas soveltuu kaikille sähköpostin käyttäjille.

Tuija Metsäaho on suomen kielen maisteri ja HSO-sihteeri. Hänellä on kymmenien vuosien kokemus työelämän kirjoitustaitojen kouluttamisesta. Tuija pitää Elämänpuu-blogia, joka kertoo kansantajuisesti kielestä. - Suomen kieli on rikas ja rakas. Selkeä ja kansantajuinen kieli on minulle tärkeää, ja sillä saa viestinsä parhaiten perille. - Kirjoittajana ei ole koskaan valmis, vaan aina voi kehittyä. Olen itse siitä hyvä esimerkki, koska tuntuu, että joka päivä opin jotain uutta. Utelias mieli pitää virkeänä. Mottoni: Selkeä mieli, selkeä kieli