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Einfluss von mobilen Endgeräten und Social Media auf das Customer Relationship Management
Einfluss von mobilen Endgeräten und Social Media auf das Customer Relationship Management Wolters, Georg

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Kennzahlensysteme für das IT-Controlling
Kennzahlensysteme für das IT-Controlling Wolters, Georg

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Schrittweise Einführung von ITIL in mittelständischen Unternehmen
Schrittweise Einführung von ITIL in mittelständischen Unternehmen Wolters, Georg

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