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Markt- und Kundensegmentierung. Methoden und Konzepte Alex Grünwald

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Kundenwertorientiertes Customer Relationship Management als Determinante ökonomischer Kundenbindung Christian Werner

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Kundenloyalität durch Kundenvorteile Oliver Conze

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Ansätze zur Kundensegmentierung und zu deren Implementierung im Finanzdienstleistungssektor Tobias Kleiner

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Psychographische Kundensegmentierungen. Vorteile, Einsatzmöglichkeiten und Risiken für Kreditinstitute Viktoria Hagelganz

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Die Grenzen der Kundenorientierung in der Finanzverwaltung: Ist auch das geprüfte Unternehmen Kunde? Josef Paschinger

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Die Werkstattprozesse von ICE-Fahrzeugen und deren Transfer in einen rationellen Prozess für BE-Fahrzeuge Jonathan Ruwwe

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Das Privatkundengeschäft österreichischer Banken in Mittel- und Osteuropa Stefan Apeltauer-Schnepf

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Neustart Bank Kai Pfersich

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Steuerung von Dialogmarketingkampagnen Benedikt Lindenbeck

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Spitzenleistungen im Vertrieb Holger Dannenberg, Dirk Zupancic

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KI im Vertrieb Jerry J. Stevens

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Die Entwicklung einer Marktsegmentierung am Beispiel eines Unternehmens Stefan Landherr

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Trend-, Markt- und Konsumentenforschung im e-Sport, Vereinsentwicklung, Vermarktung und Innovationsmanagement Can Nadian

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Wertschöpfung im Retailgeschäft der Bancassurance durch Kundenbeziehungsmanagement Claudia Maria Bürger

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