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Der Kunde als Mitarbeiter und der Mitarbeiter als Kunde. Das Rollenverständnis im Wandel
Der Kunde als Mitarbeiter und der Mitarbeiter als Kunde. Das Rollenverständnis im Wandel Sebastian Neumann

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Der gläserne Kunde: Ausgefeilte Targeting-Techniken machen Online-Shopper immer berechenbarer H. Reil

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Der gläserne Kunde
Der gläserne Kunde E. Krug

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Der Einsatz von Database Marketing und Computer Aided Selling und deren Integration zum Customer Relationship Management bei Banken Martin Beck

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Einflussfaktoren und Auswirkungen von Konsumenten- und Moralvorstellungen auf den Kunden Melanie Rüthenbudde

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'Die Kunde von den Bäumen' von Wolfgang Hilbig. Waller als zentrale Person und die Identitätssuche Tatjana Georgievska

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