Ansätze zur Kundensegmentierung und zu deren Implementierung im Finanzdienstleistungssektor
| Autor: | Tobias Kleiner |
|---|---|
| EAN: | 9783834999474 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 01.02.2009 |
| Untertitel: | Eine empirische Analyse im Privatkundensegment von Banken |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | Banken Bankensektor Bankkunden Finanzdienstleistungssektor Finanzprodukte Kundensegmentierung Marktsegmentierung Privatkundensegment Privatkundensekgment |
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Tobias Kleiner analysiert im Rahmen einer theoriegeleiteten empirischen Untersuchung die Anwendungspraxis und Ziele der Kundensegmentierung im Privatkundensegment von Banken.
Dr. Tobias Kleiner promovierte bei Prof. Dr. Alfred Kötzle am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insb. Controlling, an der Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder). Er ist als Projektleiter im Competence Center Financial Services bei Roland Berger Strategy Consultants tätig.
Dr. Tobias Kleiner promovierte bei Prof. Dr. Alfred Kötzle am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insb. Controlling, an der Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder). Er ist als Projektleiter im Competence Center Financial Services bei Roland Berger Strategy Consultants tätig.
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