Customer Relationship Management (CRM). Ein Überblick
| Autor: | Andreas Lackner |
|---|---|
| EAN: | 9783638863094 |
| eBook Format: | PDF/ePUB |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 21.11.2007 |
| Untertitel: | Customer Relationship Management |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | Customer Management Relationship |
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Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz, Sprache: Deutsch, Abstract: 'CRM ist eine kundenorientierte Unternehmensphilosophie die mit Hilfe von IT-Lösungen versucht, auf lange Sicht hochwertige Kunden zu akquirieren und profitable Kundenbeziehungen durch ganzheitliche und differenzierte Marketing- Vertriebs- und Servicekonzepte, aufzubauen und zu festigen.'
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