Dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien
| Autor: | Johann, Michael |
|---|---|
| EAN: | 9783658312077 |
| Auflage: | 001 |
| Sachgruppe: | Medien, Kommunikation Politikwissenschaft |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 428 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Veröffentlichungsdatum: | 14.11.2020 |
| Untertitel: | Langfristige Entwicklungen und Einflüsse auf organisationale Beziehungen |
| Schlagworte: | Kommunikationswissenschaft Medientheorie Medienwissenschaft |
64,99 €*
Die Verfügbarkeit wird nach ihrer Bestellung bei uns geprüft.
Bücher sind in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen abholbereit.
Michael Johann entwickelt in diesem Buch eine praxisorientierte Perspektive auf die dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien. Neben einer systematischen Analyse des internationalen Forschungsstandes wird empirisch untersucht, welchen Einfluss das interaktive Potenzial der sozialen Medien auf die Beziehungen zwischen den Unternehmen und den Nutzer*innen hat. In einer quantitativen Inhaltsanalyse der Facebook-Kommunikation führender Unternehmen in Deutschland werden dabei erstmals langfristige Entwicklungen und Branchenunterschiede betrachtet. In einer quantitativen Befragung von Unternehmenskommunikator*innen geht der Autor zudem der Frage nach, welche individuellen Faktoren die Dialogorientierung und die Beziehungen von Unternehmen in den sozialen Medien beeinflussen.
Verwandte Artikel
Weitere Produkte vom selben Autor